Para generar una operación de Retiro Sin Tarjeta, deberás:
• Ingresar a HOLAbank
• Seleccionar Retiro Sin Tarjeta.
Si el retiro es para Ti:
• Elige la opción "Para Mí"(*).
• Ingresa el importe y selecciona la cuenta de donde se hará el retiro.
• Ingresa la clave SMS Token para autorizar la operación.
• Selecciona OBTENER CLAVE TEMPORAL y verás la clave de 6 dígitos.
Para hacer efectivo el retiro:
• En cualquier cajero automático BanBif, toca la pantalla y selecciona la opción RETIRAR.
• Ingresa tu número de celular y la clave temporal/token.
• Retira tu dinero
(*) Si el número celular que tenemos registrado en el sistema ya no es el vigente, deberás acercarte a una Oficina BanBif o llamar a la Banca Telefónica y solicitar la actualización de tus datos de contacto.
Si el retiro es para Otra Persona:
• Elige la opción "Para Otra Persona".
• Ingresa el número de celular o selecciona VER CONTACTOS y elige para que persona es el retiro.
• Coloca el número y tipo de documento de identidad de la persona quien hará el retiro.
• Ingresa el importe y selecciona la cuenta de donde se hará el retiro.
• Ingresa la clave SMS token para autorizar la operación.
• Seleccionar OBTENER CLAVE TEMPORAL y verás la clave de 6 dígitos.
• Comparte el código por SMS o correo electrónico para que la otra persona reciba la clave temporal de retiro.
Para hacer efectivo el retiro:
• En cualquier cajero automático BanBif, toca la pantalla y selecciona la opción RETIRAR.
• Ingresa tu número de celular y la clave temporal/token.
• Retira tu dinero.
¿Tiene algún costo afiliarse al servicio Retiro Sin Tarjeta dentro Banca BanBif App y/o HOLAbank?
No tiene costo.
¿En qué red de cajeros automáticos puedo hacer el retiro?
En cualquier cajero automático de BanBif.
¿Cuánto dinero puedo retirar en los cajeros?
El monto mínimo es S/20 y us$20 y hasta S/500 y us$240 por operación de retiro por día. Solo se pueden retirar montos múltiplos de S/20, S/100 y US$20 o múltiplos.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi dinero con la Clave Temporal?
La clave temporal tiene una validez hasta 15 minutos, luego de ello, la clave temporal expira.
¿Qué pasa si no utilizo la Clave Temporal?
La solicitud de “Retiro sin Tarjeta” quedará sin efecto y el dinero se mantendrá en la cuenta.
¿Puedo reutilizar la Clave Temporal para realizar un retiro sin tarjeta?
No, la clave es temporal y tiene un tiempo de vigencia. Deberás volver a realizar la operación desde BanBif App o HOLAbank.